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MODIFICATION DE CES CONDITIONS D'UTILISATION

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PAS D'UTILISATION ILLÉGALE OU INTERDITE

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Diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou violer de toute autre manière les droits légaux (tels que les droits à la vie privée et à la publicité) d'autrui.

Publier, poster, télécharger, distribuer ou diffuser un sujet, un nom, un matériel ou une information inappropriés, profanes, diffamatoires, contrefaits, obscènes, indécents ou illégaux.

Télécharger des fichiers contenant des logiciels ou d'autres éléments protégés par les lois sur la propriété intellectuelle (ou par le droit à la vie privée et à la publicité), à moins que vous ne possédiez ou contrôliez les droits y afférents ou que vous n'ayez reçu tous les consentements nécessaires.

Télécharger des fichiers contenant des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire susceptible d'endommager le fonctionnement de l'ordinateur d'autrui.

Faire de la publicité ou proposer de vendre ou d'acheter des biens ou des services à des fins commerciales, sauf si le service de communication en question autorise spécifiquement ce type de messages.

Réaliser ou transmettre des enquêtes, des concours, des systèmes pyramidaux ou des chaînes de lettres.

Télécharger tout fichier posté par un autre utilisateur d'un service de communication dont vous savez, ou devriez raisonnablement savoir, qu'il ne peut être légalement distribué de cette manière.

Falsifier ou supprimer les mentions d'auteur, les avis légaux ou autres avis appropriés ou les désignations ou étiquettes de propriété concernant l'origine ou la source d'un logiciel ou d'un autre matériel contenu dans un fichier qui est téléchargé.

Restreindre ou empêcher tout autre utilisateur d'utiliser et de profiter des services de communication.

violer tout code de conduite ou toute autre directive applicable à un service de communication particulier

Récolter ou collecter de toute autre manière des informations sur d'autres personnes, y compris des adresses électroniques, sans leur consentement.

Violer toute loi ou réglementation applicable.

Tilt Inc. n'a aucune obligation de surveiller les Services de Communication. Cependant, Tilt Inc. se réserve le droit d'examiner le matériel posté dans un Service de Communication et de supprimer tout matériel à sa seule discrétion. Tilt Inc. se réserve le droit de résilier votre accès à tout ou partie des Services de Communication à tout moment et sans préavis pour quelque raison que ce soit.

Tilt Inc. se réserve le droit à tout moment de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire toute loi applicable, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale, ou d'éditer, de refuser de publier ou de supprimer toute information ou tout matériel, en tout ou en partie, à la seule discrétion de Tilt Inc.

Soyez toujours prudent lorsque vous donnez des informations d'identification personnelle vous concernant ou concernant vos enfants dans un Service de Communication. Tilt Inc. ne contrôle ni n'approuve le contenu, les messages ou les informations trouvés dans tout Service de Communication et, par conséquent, Tilt Inc. décline spécifiquement toute responsabilité en ce qui concerne les Services de Communication et toute action résultant de votre participation à tout Service de Communication. Les gestionnaires et les hôtes ne sont pas des porte-parole autorisés de Tilt Inc. et leurs opinions ne reflètent pas nécessairement celles de Tilt Inc.

Les documents téléchargés vers un Service de Communication peuvent être soumis à des limitations affichées sur l'utilisation, la reproduction et/ou la dissémination. Vous êtes responsable d'adhérer à de telles limitations si vous téléchargez le matériel.

MATÉRIEL FOURNI À Tilt Inc. ou affichés sur tout site Web de Tilt Inc. SITE WEB DE TILT INC.

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Aucune compensation ne sera versée en ce qui concerne l'utilisation de votre soumission, comme prévu ici. Tilt Inc. n'a aucune obligation de publier ou d'utiliser toute Soumission que vous pouvez fournir et peut supprimer toute Soumission à tout moment à la seule discrétion de Tilt Inc.

En publiant, téléchargeant, saisissant, fournissant ou soumettant votre Soumission, vous garantissez et déclarez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits de votre Soumission tels que décrits dans cette section, y compris, sans limitation, tous les droits nécessaires pour que vous puissiez fournir, publier, télécharger, saisir ou soumettre les Soumissions.

Tilt INC. OBJECTIFS DE SLA POUR LE SUPPORT STANDARD DU SERVICE CLIENT

Tous les tickets d'assistance adressés à support@tilt365.com sont enregistrés dans notre système, soit via une application tierce de gestion de l'assistance Groove, soit via notre formulaire en ligne - le client reçoit un e-mail de notification indiquant que le ticket a été ouvert.

Pendant les heures normales d'ouverture (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, heure d'Europe centrale), nous répondons aux tickets initiaux dans un délai d'un jour ouvrable. Le délai de résolution est de 1 à 2 jours ouvrables. Les tickets soumis en dehors des heures d'ouverture (samedi et dimanche) sont traités dans un délai d'un jour ouvrable à partir du lundi 9h00 ET.

Tilt Inc. Objectifs SLA pour GDPR :

Demande individuelle de téléchargement de données : dans les 12 à 24 heures suivant l'horodatage de la demande de ticket.

Demande individuelle d'effacement de données : Dans les 12 à 24 heures suivant l'horodatage de la demande de ticket, purge douce des données du profil de l'utilisateur au cas où l'utilisateur déciderait d'annuler.

Sur une base de 30 jours, le système Tilt 365 exécute un programme qui supprime définitivement les utilisateurs qui sont dans le rôle de purge douce.

Applications d'évaluation Tilt sur mesure et composants de rapport :

Les demandes de services d'assistance effectuées sur des applications d'évaluation personnalisées ne concernant pas la disponibilité du système (qui relève des lignes directrices de l'assistance standard) et les composants de reporting seront facturés aux taux horaires normaux. Cela comprend, sans s'y limiter, des services tels que les changements de programmation, les ajouts, les suppressions, les réponses aux questions techniques, la formation et la participation aux réunions.

Toutes les demandes d'assistance sont facturées au tarif normal (actuellement 50 $ par demande ou 200 $ par heure).

Des sessions gratuites de questions/réponses sur le web sont disponibles chaque semaine.
Tous les frais d'assistance mensuels sont facturés automatiquement chaque mois sur une carte de crédit figurant dans le dossier ou sont facturés le cas échéant.
Les objectifs de l'accord de niveau de service sont les mêmes que ceux de l'assistance clientèle standard, comme indiqué ci-dessus, mais ils peuvent varier en fonction de l'ampleur de la demande.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Les informations, logiciels, produits et services inclus ou disponibles sur le site web de Tilt Inc. PEUVENT INCLURE DES INEXACTITUDES OU DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES. DES MODIFICATIONS SONT PÉRIODIQUEMENT APPORTÉES AUX INFORMATIONS CONTENUES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. Tilt Inc. ET/OU SES FOURNISSEURS PEUVENT APPORTER DES AMÉLIORATIONS ET/OU DES MODIFICATIONS AU SITE WEB DE Tilt Inc. À TOUT MOMENT. Les conseils reçus via le site web de Tilt Inc. NE DOIVENT PAS ÊTRE UTILISÉS POUR DES DÉCISIONS PERSONNELLES, MÉDICALES, LÉGALES OU FINANCIÈRES ET VOUS DEVEZ CONSULTER UN PROFESSIONNEL APPROPRIÉ POUR DES CONSEILS SPÉCIFIQUES ADAPTÉS À VOTRE SITUATION.

Tilt Inc. ET/OU SES FOURNISSEURS NE FAISENT AUCUNE REPRÉSENTATION SUR L'ADÉQUATION, LA FIABILITÉ, LA DISPONIBILITÉ, L'INTÉGRALITÉ, ET L'ACCURACITÉ DES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS, SERVICES ET GRAPHIQUES RELATIFS CONTENUS SUR LE SITE WEB DE Tilt Inc. à quelque fin que ce soit. À QUELQUE FIN QUE CE SOIT. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTES CES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS, SERVICES ET GRAPHIQUES ASSOCIÉS SONT FOURNIS "TELS QUELS" SANS GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. Tilt Inc. ET/OU SES FOURNISSEURS DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS RELATIVES À CES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS, SERVICES ET GRAPHIQUES CONNEXES, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS Tilt Inc. ET/OU SES FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, PUNITIFS, INCIDENTAUX, SPÉCIAUX, CONSÉQUENTIELS OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE D'UTILISATION, DE DONNÉES OU DE PROFITS, DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'EXÉCUTION DU SITE WEB DE Tilt Inc. avec le retard ou l'incapacité d'utiliser le site Web de Tilt Inc. ou les services connexes, le retard ou l'incapacité d'utiliser le site Web de Tilt Inc. ou les services connexes, la fourniture ou l'incapacité de fournir des services, ou pour toute information, tout logiciel, tout produit, tout service ou toute information connexe obtenue par le biais du site Web de Tilt Inc. ou pour toute autre raison découlant de l'utilisation du site Web de Tilt Inc. que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit civil, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou autre, même si Tilt Inc. OU L'UN DE SES FOURNISSEURS A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE DOMMAGES. PARCE QUE CERTAINS ÉTATS/JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCIDENTELS, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. Si vous êtes mécontent d'une partie du site web de Tilt Inc. ou avec l'une de ces conditions d'utilisation, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser le site Web de Tilt Inc. TILT INC.

CONTACT DE SERVICE : support@tilt365.com

RÉSILIATION/RESTRICTION D'ACCÈS

Tilt Inc. se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès au Site Web de Tilt Inc. et aux services associés ou à toute partie de ceux-ci, à tout moment et sans préavis. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, cet accord est régi par les lois de l'Etat de Caroline du Nord, U.S.A. et vous consentez par la présente à la juridiction exclusive et à la compétence des tribunaux du Comté de Wake, Caroline du Nord, U.S.A. dans tous les litiges découlant de ou liés à l'utilisation du Site Web de Tilt Inc. Site Web de Tilt Inc. L'utilisation du Site Web de Tilt Inc. n'est pas autorisée dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions de ces termes et conditions, y compris, sans limitation, ce paragraphe. Vous acceptez qu'aucune joint venture, partenariat, emploi, ou relation d'agence n'existe entre vous et Tilt Inc. suite à cet accord ou à l'utilisation du Site Web de Tilt Inc. Site Web de Tilt Inc. L'exécution par Tilt Inc. de cet accord est soumise aux lois existantes et au processus légal, et rien de ce qui est contenu dans cet accord n'est en dérogation du droit de Tilt Inc. à se conformer aux demandes gouvernementales, judiciaires et d'application de la loi ou aux exigences relatives à votre utilisation du Site Web de Tilt Inc. ou à l'information fournie ou recueillie sur le Site Web de Tilt Inc. ou des informations fournies ou recueillies par Tilt Inc. en ce qui concerne une telle utilisation. Si une partie de cet accord est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, alors la disposition invalide ou inapplicable sera considérée comme remplacée par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus de l'intention de la disposition originale et le reste de l'accord continuera d'être en vigueur. Sauf indication contraire dans le présent document, cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre l'utilisateur et Tilt Inc. en ce qui concerne le Site Web de Tilt Inc. et il remplace toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre l'utilisateur et Tilt Inc. en ce qui concerne le Site Web de Tilt Inc. Site Web de Tilt Inc. Une version imprimée de cet accord et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans les procédures judiciaires ou administratives basées sur ou relatives à cet accord dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que d'autres documents et enregistrements commerciaux générés et conservés à l'origine sous forme imprimée. Les parties souhaitent expressément que le présent accord et tous les documents connexes soient rédigés en anglais.

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