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KEINE UNGESETZLICHE ODER VERBOTENE NUTZUNG
Als Bedingung für Ihre Nutzung der Tilt Inc. Website, garantieren Sie Tilt Inc., dass Sie die Tilt Inc. Website nicht für einen Zweck verwenden, der ungesetzlich oder durch diese Bestimmungen, Bedingungen und Hinweise verboten ist. Sie dürfen die Tilt Inc. Website nicht in einer Weise nutzen, die die Tilt Inc.-Website beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte. Website beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen oder die Nutzung und den Genuss der Tilt Inc. Website. Sie dürfen keine Materialien oder Informationen durch Mittel erhalten oder versuchen, diese zu erhalten, die nicht absichtlich durch die Tilt Inc. Webseiten.
NUTZUNG VON KOMMUNIKATIONSDIENSTEN
Die Tilt Inc. Website kann Bulletin-Board-Dienste, Chat-Bereiche, News-Gruppen, Foren, Communities, persönliche Webseiten, Kalender und/oder andere Nachrichten- oder Kommunikationseinrichtungen enthalten, die es Ihnen ermöglichen, mit der breiten Öffentlichkeit oder einer Gruppe zu kommunizieren (zusammenfassend als "Kommunikationsdienste" bezeichnet). Sie erklären sich damit einverstanden, die Kommunikationsdienste nur zu nutzen, um Nachrichten und Material zu posten, zu senden und zu empfangen, die ordnungsgemäß sind und sich auf den jeweiligen Kommunikationsdienst beziehen. Als Beispiel und nicht als Einschränkung stimmen Sie zu, dass Sie bei der Nutzung eines Kommunikationsdienstes Folgendes nicht tun werden:
Andere zu diffamieren, zu missbrauchen, zu belästigen, zu verfolgen, zu bedrohen oder anderweitig die Rechte anderer zu verletzen (z. B. das Recht auf Privatsphäre und Öffentlichkeit).
Unangemessene, gotteslästerliche, verleumderische, verletzende, obszöne, unanständige oder ungesetzliche Themen, Namen, Materialien oder Informationen zu veröffentlichen, einzustellen, hochzuladen, zu verteilen oder zu verbreiten.
Dateien hochzuladen, die Software oder anderes Material enthalten, das durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums (oder durch das Recht auf Privatsphäre oder Öffentlichkeit) geschützt ist, es sei denn, Sie besitzen oder kontrollieren die Rechte daran oder haben alle erforderlichen Zustimmungen erhalten.
Dateien hochzuladen, die Viren, beschädigte Dateien oder andere ähnliche Software oder Programme enthalten, die den Betrieb eines fremden Computers beeinträchtigen können.
Werbung oder Angebote zum Verkauf oder Kauf von Waren oder Dienstleistungen zu geschäftlichen Zwecken, es sei denn, der Kommunikationsdienst erlaubt solche Nachrichten ausdrücklich.
Umfragen, Wettbewerbe, Schneeballsysteme oder Kettenbriefe durchführen oder weiterleiten.
Herunterladen von Dateien, die von einem anderen Benutzer eines Kommunikationsdienstes gepostet wurden und von denen Sie wissen oder vernünftigerweise wissen sollten, dass sie auf diese Weise nicht legal verbreitet werden dürfen.
Fälschen oder Löschen von Autorenangaben, rechtlichen oder anderen ordnungsgemäßen Hinweisen oder Eigentumsbezeichnungen oder Kennzeichnungen des Ursprungs oder der Quelle von Software oder anderem Material, das in einer hochgeladenen Datei enthalten ist.
Andere Benutzer in der Nutzung der Kommunikationsdienste einschränken oder daran hindern.
gegen einen Verhaltenskodex oder andere Richtlinien zu verstoßen, die für einen bestimmten Kommunikationsdienst gelten können.
Informationen über andere, einschließlich E-Mail-Adressen, ohne deren Zustimmung zu sammeln oder anderweitig zu erfassen.
Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
Tilt Inc. hat keine Verpflichtung, die Kommunikationsdienste zu überwachen. Tilt Inc. behält sich jedoch das Recht vor, Materialien, die in einem Kommunikationsdienst veröffentlicht werden, zu überprüfen und jegliche Materialien nach eigenem Ermessen zu entfernen. Tilt Inc. behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zu einem oder allen Kommunikationsdiensten jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen zu sperren.
Tilt Inc. behält sich das Recht vor, jederzeit alle Informationen offenzulegen, die notwendig sind, um geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, oder Informationen oder Materialien ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen von Tilt Inc. zu bearbeiten, zu verweigern oder zu entfernen.
Seien Sie immer vorsichtig, wenn Sie persönliche Informationen über sich oder Ihre Kinder in einem Kommunikationsdienst preisgeben. Tilt Inc. kontrolliert oder befürwortet nicht den Inhalt, die Nachrichten oder Informationen, die in einem Kommunikationsdienst gefunden werden, und daher lehnt Tilt Inc. ausdrücklich jegliche Haftung in Bezug auf die Kommunikationsdienste und jegliche Handlungen ab, die sich aus Ihrer Teilnahme an einem Kommunikationsdienst ergeben. Manager und Gastgeber sind keine autorisierten Sprecher von Tilt Inc. und ihre Ansichten spiegeln nicht unbedingt die von Tilt Inc. wider.
Materialien, die in einen Kommunikationsdienst hochgeladen werden, können veröffentlichten Beschränkungen hinsichtlich der Nutzung, Reproduktion und/oder Verbreitung unterliegen. Sie sind für die Einhaltung solcher Beschränkungen verantwortlich, wenn Sie die Materialien herunterladen.
MATERIALIEN, die Tilt Inc. zur Verfügung gestellt werden. ODER AUF EINER Tilt Inc.-WEBSITE VERÖFFENTLICHT WEB-SEITE
Tilt Inc. erhebt keinen Anspruch auf das Eigentum an den Materialien, die Sie Tilt Inc. zur Verfügung stellen (einschließlich Feedback und Vorschlägen) oder auf einer Tilt Inc.-Website oder den zugehörigen Diensten posten, hochladen, eingeben oder einreichen. Website oder den zugehörigen Diensten zur Verfügung stellen (zusammenfassend als "Übermittlungen" bezeichnet). Durch das Veröffentlichen, Hochladen, Eingeben, Bereitstellen oder Übermitteln Ihrer Übermittlung gewähren Sie Tilt Inc. und seinen angeschlossenen Unternehmen und notwendigen Unterlizenznehmern die Erlaubnis, Ihre Übermittlung in Verbindung mit dem Betrieb ihrer Internetgeschäfte zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Rechte, Ihre Übermittlung zu kopieren, zu verteilen, zu übertragen, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu reproduzieren, zu bearbeiten, zu übersetzen und umzuformatieren und Ihren Namen in Verbindung mit Ihrer Übermittlung zu veröffentlichen.
Es wird keine Entschädigung in Bezug auf die Verwendung Ihrer Einsendung gezahlt, wie hier vorgesehen. Tilt Inc. ist nicht verpflichtet, von Ihnen bereitgestellte Beiträge zu veröffentlichen oder zu verwenden, und kann Beiträge jederzeit nach eigenem Ermessen entfernen.
Durch das Veröffentlichen, Hochladen, Eingeben, Bereitstellen oder Übermitteln Ihrer Übermittlung garantieren und erklären Sie, dass Sie alle Rechte an Ihrer Übermittlung besitzen oder anderweitig kontrollieren, wie in diesem Abschnitt beschrieben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Rechte, die für das Bereitstellen, Veröffentlichen, Hochladen, Eingeben oder Übermitteln der Übermittlung erforderlich sind.
Tilt INC. SLA TARGETS FOR STANDARD CUSTOMER SERVICE SUPPORT
Alle Support-Tickets an support@tilt365.com werden in unserem System entweder über eine Groove-Support-Management-Anwendung eines Drittanbieters oder über unser Online-Formular erfasst - der Kunde erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, dass das Ticket geöffnet wurde.
Während der normalen Geschäftszeiten (M-F) 9-5 ET Antwort auf erste Tickets innerhalb von 1 Werktag. Die Zeit bis zur Lösung liegt bei 1-2 Werktagen. Tickets, die außerhalb der Geschäftszeiten (Samstag und Sonntag) eingereicht werden, werden innerhalb von 1 Werktag ab Montag 9 Uhr ET bearbeitet.
Tilt Inc. SLA-Ziele für GDPR:
Individuelle Anfrage zum Herunterladen von Daten: Innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach dem Zeitstempel der Ticketanfrage.
Individueller Antrag auf Datenlöschung :Innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach dem Zeitstempel der Ticketanfrage, sanfte Löschung der Benutzerprofildaten, falls der Benutzer sich für eine Rückgängigmachung entscheidet.
Auf einer rollierenden 30-Tage-Basis führt das Tilt 365-System ein Programm aus, das Benutzer, die sich in der Soft Purge-Rolle befinden, dauerhaft löscht.
Benutzerdefinierte Tilt-Bewertungsanwendungen und Berichtskomponenten:
Support-Anfragen für kundenspezifische Bewertungsanwendungen, die sich nicht auf die Systemverfügbarkeit beziehen (dies fällt unter die Richtlinien des Standard-Supports), sowie für Berichtskomponenten werden zu den normalen Stundensätzen abgerechnet. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf Dienstleistungen wie Programmierungsänderungen, Hinzufügungen, Löschungen, Beantwortung technischer Fragen, Schulungen und Teilnahme an Meetings.
Alle Supportanfragen werden zu den normalen Stundensätzen abgerechnet (derzeit $50 pro Anfrage oder $200 pro Stunde).
Kostenlose webbasierte Q/A-Sitzungen sind wöchentlich verfügbar.
Alle monatlichen Support-Gebühren werden automatisch jeden Monat über die hinterlegte Kreditkarte abgerechnet oder gegebenenfalls in Rechnung gestellt.
Die SLA-Ziele entsprechen denen des Standard-Kundensupports, können aber je nach Umfang der Anfrage variieren.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
DIE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, die auf der Website von Tilt Inc. enthalten oder über diese verfügbar sind, können Ungenauigkeiten enthalten. WEBSITE VERFÜGBAR SIND, KÖNNEN UNGENAUIGKEITEN ODER TYPOGRAFISCHE FEHLER ENTHALTEN. DIE HIERIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN WERDEN IN REGELMÄSSIGEN ABSTÄNDEN GEÄNDERT. Tilt Inc. UND/ODER SEINE LIEFERANTEN KÖNNEN VERBESSERUNGEN UND/ODER ÄNDERUNGEN AUF DER Tilt Inc. WEBSITE ZU JEDER ZEIT VORNEHMEN. BERATUNGEN, die Sie über die Tilt Inc. WEBSITE ERHALTENE RATSCHLÄGE SOLLTEN NICHT FÜR PERSÖNLICHE, MEDIZINISCHE, RECHTLICHE ODER FINANZIELLE ENTSCHEIDUNGEN HERANGEZOGEN WERDEN, UND SIE SOLLTEN EINEN GEEIGNETEN FACHMANN FÜR SPEZIFISCHE, AUF IHRE SITUATION ZUGESCHNITTENE RATSCHLÄGE KONSULTIEREN.
Tilt Inc. UND/ODER SEINE LIEFERANTEN ÜBERNEHMEN KEINE ZUSICHERUNGEN ÜBER DIE VERWENDBARKEIT, VERFÜGBARKEIT, VERFÜGBARKEIT, ZEITLICHKEIT UND GENAUIGKEIT DER INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUSAMMENHÄNGENDER GRAFIKEN, DIE AUF DER Tilt Inc. WEBSITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND GRAFIKEN FÜR JEDEN ZWECK. SOWEIT ES DAS GELTENDE RECHT ZULÄSST, WERDEN ALLE DIESE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUGEHÖRIGEN GRAFIKEN OHNE MÄNGELGEWÄHR ODER BEDINGUNGEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. Tilt Inc. UND/ODER SEINE LIEFERANTEN LEHNEN HIERMIT ALLE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIESE INFORMATIONEN, SOFTWARE, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN UND ZUGEHÖRIGE GRAFIKEN AB, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.
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DIENSTLEISTUNGS KONTAKT : support@tilt365.com
BEENDIGUNG/ZUGRIFFSBESCHRÄNKUNG
Tilt Inc. behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihren Zugriff auf die Tilt Inc. Website und den zugehörigen Diensten oder einem Teil davon jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden. ALLGEMEINES Soweit gesetzlich zulässig, unterliegt dieser Vertrag den Gesetzen des Staates North Carolina, U.S.A., und Sie stimmen hiermit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in Wake County, North Carolina, U.S.A., für alle Streitigkeiten zu, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung der Tilt Inc. Website. Die Nutzung der Tilt Inc. Website ist in jeder Gerichtsbarkeit unzulässig, die nicht alle Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen, einschließlich und ohne Einschränkung dieses Absatzes, in Kraft setzt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass zwischen Ihnen und Tilt Inc. keine Joint-Venture-, Partnerschafts-, Beschäftigungs- oder Vertretungsbeziehung als Ergebnis dieser Vereinbarung oder der Nutzung der Tilt Inc. Website. Die Erfüllung dieser Vereinbarung durch Tilt Inc. unterliegt den bestehenden Gesetzen und rechtlichen Verfahren, und nichts in dieser Vereinbarung stellt eine Einschränkung des Rechts von Tilt Inc. dar, den Anfragen oder Anforderungen von Behörden, Gerichten und Strafverfolgungsbehörden in Bezug auf Ihre Nutzung der Tilt Inc. Website oder Informationen, die Tilt Inc. in Bezug auf eine solche Nutzung zur Verfügung gestellt oder von ihr gesammelt wurden. Sollte ein Teil dieser Vereinbarung gemäß geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben dargelegten Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen, dann wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung als durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt angesehen, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, und der Rest der Vereinbarung bleibt in Kraft. Sofern hier nicht anders angegeben, stellt diese Vereinbarung die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und Tilt Inc. in Bezug auf die Tilt Inc. Website dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen dem Benutzer und Tilt Inc. in Bezug auf die Tilt Inc. Website. Eine gedruckte Version dieser Vereinbarung und jeder Mitteilung, die in elektronischer Form gegeben wird, ist in Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die auf dieser Vereinbarung basieren oder sich auf sie beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden. Es ist der ausdrückliche Wunsch der Parteien, dass dieser Vertrag und alle damit zusammenhängenden Dokumente in englischer Sprache abgefasst werden.
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